视频简介 PTC维护与技术支持 PTC 维护部 涂明媚 要改善体验，首先要创建并采用支持战略，此战略必须帮助您从软件投资中获取价值，而且，不只是今天或明天的软件投资，而是未来几年的软件投资。 在与技术支持服务交互时，请考虑“Web 优先”。例如，访问在线的产品版本日历以规划更新，在线记录并跟踪问题，以及在桌面上轻松地参加提高生产力的技术提示研讨会。 维护支持客户现在就可以开始利用 PTC Product Support。如果您的软件不在维护支持服务的覆盖范围内，则现在就是重新激活此服务并获得全新软件体验的最佳时机！ |
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