求助：佳铁的 雕铣机主轴径向跳动太大，要不要打官司？

本人今年10月份买的一台国内“知名品牌”的雕铣机，使用半个月后发现刀具装夹长度30mm以内径向跳动0.02mm，30mm以上80mm以内径向跳动0.02～0.1mm（排除装夹不规范）。
厂商说他们的标准就是装夹直径6mm的圆棒，在距离主轴端部30mm的地方径向跳动0.02mm。
还有一个问题就是z轴重复定位不准，同一把刀加工一个斜面，中间有多次抬刀，发现有部分区域凹下去0.025mm
一个多月过去了，以上问题与厂商沟通未果。厂商态度非常傲慢！
现在机床被他们锁了系统，本人决定拒付余款，要求以上问题解决好再付。
另外合同里写的是“台湾××4kw主轴”，而实际上是国产的。
我准备请律师和他们打官司，请各位出出主意，雕铣机的精度就是这样吗？如果不是，我该怎么办？
多谢各位！！

[ 本帖最后由 han 于 2005-12-15 13:51 编辑 ]

先从技术角度考虑问题：

1/、你打主轴径向跳动的方法是不对的，要用标准检验棒，不能用刀具代替；可以自己做一根，光车不行，要上外圆磨床的；

2/、Z轴重复定位精度，最好能打表反复测一下；

以上两项要取得切实数据，以便与厂家据理力争。但雕铣机验收执行什么标准，目前还是一个灰色地带（如果严格按照数控机床的验收条件，那雕铣机肯定是不合格的）。

最后双方争议比较好的结果，我觉得，首先是力争换机、退机；其次是更换、维修主轴、作丝杠精度补偿；法律行动往往旷日持久，双方都赔进精力与时间。

你要尽力争取厂家来人检查机子，把问题暴露出来，并要对方在检查结果上签字认帐。这样就主动多了。

1/、你打主轴径向跳动的方法是不对的，要用标准检验棒，不能用刀具代替；可以自己做一根，光车不行，要上外圆磨床的； －－－－－ （我用的是进口钨钢圆棒，他们公司的“技术人员”也测过）

2/、Z轴重复定位精度，最好能打表反复测一下；－－－－－（这个问题发生过两次，他们的工程师说不会编程序测重复精度。滑稽啊！）

昨天我们发了传真给他们，到现在没有回复，打他们*总电话－－关机！上海的代理商态度勉强，不像公司那么傲慢，否则早就教他吃生活。不过他跟我说：我也没办法。呜呼！

多谢楼上回复！谢谢！

[ 本帖最后由 han 于 2005-12-14 14:17 编辑 ]

我昨天发的传真：
**各位领导：                      0750*******  021 ********
本公司于2005年10月15日购买贵公司**600雕铣机一台。现有如下问题请回复：
一．        我们于一个月前与贵公司上海代理*先生联系，反应机床主轴径向跳动过大，*先生多次派人前来调试未有结果。请贵公司解决；
二．        佳铁有关技术人员回复说：我们的主轴只能保证距离主轴端部30mm的地方径向跳动0.02mm。现实是大于30mm的地方径向跳动0.02～0.1mm不等，请问这台行程500*600*250的机器只能加工高度30mm以内的工件吗？当刀具伸出长度超过30mm时，怎样控制加工精度呢？
三．        Z轴重复定位不准，以向*先生反应超过5天时间了。请贵公司解决。
四．        贵公司凭什么锁机器？请贵公司明示。
五．        合同上注明是台湾凯利4kw主轴，我们有理由怀疑主轴是否冒牌或根本无此品牌的台湾主轴。请贵公司出具有效证明。
六．        对于被贵公司人为造成的损失，本公司有权要求贵公司赔偿。
七．        我们希望贵公司从大局出发，妥善解决相关事宜。
上海硕晖模具技术有限公司  
韩其忠 敬上  2005.12.13

请大家理解，我暂时不公布他们公司的名字。有需要了解的可发悄悄话。如果他们无诚意解决的话，或等到法院起诉时我一定将他们的嘴脸公布于天下！
请大家支持我!

精雕？飞鹤？佳铁？

原帖由 qbasic 于 2005-12-14 11:08 发表
精雕？飞鹤？佳铁？

那家的雕刻机？不会象置顶的东佑吧！？

应该是JT吧，服务态度差是出了名的。